Klanteservice

Kwaliteitsfersekering
Kwaliteitsbelied: Wittenskiplik behear, útwurke produksje, oprjochte tsjinst, klanttefredenheid.

Kwaliteitsdoelstellings

1. It kwalifisearre taryf fan it produkt is ≥99,5%.
2. Levering levering neffens it kontrakt, op tiid levering taryf ≥ 99%.
3. It foltôgjen fan foltôgjen fan klachten fan klanten is 100%.
4. Klant tefredenens ≥ 90%.
5. 2 items fan ûntwikkeling en ûntwerp fan nije produkten (ynklusyf ferbettere fariëteiten, nije struktueren, ensfh.) Binne foltôge.

Klant Service1

Kwaliteitskontrôle
1 Untwerp Control
Foardat it ûntwerp, besykje de test safolle mooglik te stimmen, en de technikus sil in wittenskiplik en ridlik ûntwerp útfiere neffens de spesifike easken fan 'e brûker en de eigentlike situaasje fan' e test.
2 oanbiedingskontrôle
Stel in list mei subleveransiers yn of strikte ynspeksje en fergeliking fan sub-leveransiers, folgje it prinsipe fan hege kwaliteit en bettere priis, en oprjochtsje Sub-leveransiers-bestannen. Foar itselde ferskaat oan outsourced outsourcing-dielen, moatte d'r net minder dan ien subleveransier wêze dy't normaal kin leverje.
3 produksje kontrôle
Produksje moat basearre wêze op technyske dokuminten, en de ferwurke kwalifisearre produkten fan elk proses moatte wurde markearre. De identifikaasje fan wichtige komponinten moatte dúdlik wêze om produkttrabiliteit te garandearjen.
4. Ynspeksje kontrôle
(1) Folsleine ynspekteurs sille rau materialen en útbestege en útbestege dielen ynspektearje. Gruttere batches kinne wurde sampled, mar it sampling taryf moat net leger wêze as 30%. Krúsjaal, krekte útbestege dielen en útbestege dielen moatte wurde ynspekteare. kontrôle.
(2) It ferwurkjen fan selsmakke dielen moat sels ynspeksje útfierd wurde, wjersidige ynspeksje en opnij ynspeksje, en alle kwalifisearre produkten kinne wurde bepaald as kwalifisearre produkten.
(3) As it ôfmakke produkt kin wurde ynstalleare en begon yn it fabryk, wurdt de ynspeksje yn 'e testmasjine yn it fabryk begon, en dejingen dy't de ynspeksje trochjaan kinne wurde ferstjoerd út it fabryk. De masine is suksesfol, en it ynspeksje sertifikaat wurdt útjûn.

Plechtich -
1. Ynstallaasje en debuggen
As de apparatuer oankomt by it fabryk fan 'e keaper, sil ús bedriuw folslein technyk ferstjoere nei de keaper om de ynstallaasje te lieden en ferantwurdelik te lieden en ferantwurdelik te wêzen foar debuggen foar it normale gebrûk.
2 wurkoplieding
Foardat de keaper brûkt de apparatuer dy't normaal brûkt, sil it kommissaris fan ús bedriuw it oanbelangjende personiel organisearje, it relevante personiel fan 'e keaper om training te fieren. De opliedingsynhâld omfettet: ûnderhâld fan apparatuer, ûnderhâld, yntiidske repareare fan mienskiplike fouten, en apparatuerferwurking en brûk prosedueres.
3. Kwaliteitsfersekering
De garânsje fan it bedriuw fan it bedriuw is ien jier. Tidens de garânsjeperioade, as de apparatuer is skansearre troch net-minsklike faktoaren, sil it ferantwurdelik wêze foar fergees ûnderhâld. As de apparatuer wurdt skansearre troch minsklike faktoaren, sil ús bedriuw it op 'e tiid reparearje en de oerienkommende kosten oplade.
4. Underhâld en perioade
As de apparatuer wurdt skansearre nei it ferstriken fan 'e garânsjeperioade, nei it ûntfangen fan' e oanbelangjende oan 'e keaper, sil de bedriuwen yn' e side binnen 24 oeren nei ûnderhâld komme, en de bedriuwen binnen 48 oeren. fergoeding.
5 Spare dielen oanbod
It bedriuw hat in protte jierren mei hege kwaliteit levere mei geunstige prizen oan 'e Demanke, en leveret ek relatearre stypjende tsjinsten.